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Wie fair ist die Kreditvergabe wirklich? Viele Unternehmer*innen stoßen noch immer auf Hürden – nicht wegen schlechter Zahlen, sondern wegen Vorurteilen. In diesem Artikel zeigen wir, wie automatisierte Systeme und datenbasierte Entscheidungen bei iwoca unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Alter für mehr Chancengleichheit sorgen.
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Jenny, Leiterin des Kundenservice, erklärt, was ein proaktiver Kundenservice ist und wie wir ihn Kund*innen bei iwoca tagtäglich bieten.
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